Sosyal Medya Yönetimi, markaların dijital varlıklarını sosyal medya platformları üzerinde etkin bir şekilde yönetme sürecidir. Bir sosyal medya ajansı, bu süreçte markaların hedef kitleleriyle etkili iletişim kurmasını sağlamak, marka bilinirliğini artırmak ve dijital dünyada güçlü bir varlık oluşturmak için çeşitli stratejiler geliştirir.

Sosyal medya yönetiminin en önemli aşamalarından biri, markanın hedef kitlesine uygun içerikler üretmektir. Ajans, içerik takvimleri oluşturarak belirli zamanlarda paylaşılacak postları planlar ve bu paylaşımların etkileşimi artıracak şekilde tasarlanmasını sağlar. Ayrıca, metin, görsel ve video gibi çeşitli içerik türlerinin doğru formatta ve özgün şekilde hazırlanması da sosyal medya stratejisinin bir parçasıdır.